-
Рейтинг
-
Телефон
-
АдресРоссия, Московская область, Павловский Посад, Павловская улица, 26
-
Сайт
-
СпецразмещениеНеактивноКомпания не имеет преимуществ в рейтинге на нашем сайте.
У нас стартовало новое правило :
КАЧЕСТВО - ГАРАНТИРУЕМ . ( если нет - вернем деньги )
При возникновении вопросов, связанных с качеством нашей продукции, незамедлительно присылайте их в следующем порядке:
1. Подробно и незамедлительно изложить суть обращения на почту :
a-pinokkio.14@mail.ru с пометкой #КОНТРОЛЬКАЧЕСТВА# (желательно продублировать в лс группы ВК и позвонить оператору, это ускорит процесс, но на почту обязательно! ).
ОЧЕНЬ ВАЖНО : приложить фото, номер телефона , с которого сделан заказ , указать город .
2. Оставить неудовлетворительный заказ для возврата! ( Ничего не выбрасывать... соусники , пакеты , коробки и т.д.) ЭТО ОБЯЗАТЕЛЬНО ! Только так можно установить факт и с максимальной точностью выявить причину недостатка.
Если неудовлетворительным было обслуживание и сервис, то подробно описываем ситуацию ( помните мы всегда объективно подходим к решению вопросов. Записи разговоров фиксируются , и мы можем беспристрастно разобрать ситуацию )
3. Ждите обратной связи в течение суток.... помните мы всегда стараемся решить вопрос как можно раньше ....
ВАЖНО! Можно незамедлительно сделать возврат или обмен, позвонив оператору, если недостаток очевиден и выявлен сразу при получении
(при условии сохранности блюда (позиции) 80% и больше ).
И КОНЕЧНО ЖЕ , НЕ ЗАБЫВАЙТЕ ПРО ХОРОШИЕ ОТЗЫВЫ !!! ВСЕЙ КОМАНДЕ ОЧЕНЬ ПРИЯТНО , КОГДА ВЫ ИХ ХВАЛИТЕ !!!
(отзывы можете оставлять на почту или стену вк ).